resumo
Assinaturas
Quais são as diferenças entre as assinaturas Classic e Premium?
Assinaturas de sites meta-defense.fr são de dois tipos, cada um sendo proposto de acordo com duas temporalidades específicas, semanal e anual.
Inscrição clássico dá acesso a artigos publicados nos últimos 24 meses, sem publicidade, bem como a possibilidade de deixar um comentário. Não pode ser inscreva-se apenas on-line, e é rreservado para um uso específico.
Inscrição Premium é reservado para profissionais. Ele fornece acesso a todos os artigos publicados em Meta-Defense.fr, arquivos incluídos, sem publicidade. Também permite que seja utilizado de forma compartilhada em vários postos de trabalho, no caso, por exemplo, de um biblioteca ou Centro de documentação.
Cada assinatura Premium oferece à empresa que a subscreveu a possibilidade de transmitir, gratuitamente, dois comunicados de imprensa ou ofertas de emprego por mês, na seção Parceiros. Estes comunicados de imprensa/ofertas de emprego serão distribuídos em todos os meios de comunicação Meta-defense.fr, incluindo redes sociais e serviços de notificação/newsletter.
Quais são as formas de se inscrever?
assinaturas Clássico, Estudante e Premium Mensal estão inscritos exclusivamente online na URL: https://meta-defense.fr/register/ . Para se inscrever, basta preencher o formulário de cadastro, depois escolher a plataforma de pagamento (Paypal ou Stripe) e por fim inserir os dados de pagamento.
Inscrição Prêmio anual pode ser inscrito en ligne ou Ordem de Compra com pagamento por transferência bancária. Para se inscrever desta forma, entre em contato com o suporte em metadefense.fr@gmail.com.
Como usar um código de desconto?
Durante promoções, ou gesto comercial, é possível utilizar um código de redução fornecido pela Meta-defense.fr, para fazer uma assinatura. O código de desconto deverá ser inserido no campo “voucher de desconto” do formulário de inscrição. Eles são válidos apenas para assinaturas feitas on-line.
Salvo indicação em contrário, o desconto só é aplicado ao se inscrever da assinatura e só pode ser aplicado a assinaturas identificadas no texto explicativo apresentando o voucher de desconto. Os códigos de desconto têm um período de validade, e só pode ser utilizado para realizar uma nova assinatura, durante este período.
Que informações a Meta-defesa mantém durante a minha assinatura?
Meta-defense.fr armazena certas informações necessárias para o bom funcionamento da sua assinatura. Estes são os informações inseridas no formulário assinatura, bem como seu Endereço IP.
Por outro lado, as informações de pagamento, em particular relativas a cartões bancários, permanecem desconhecidas Meta-Defense.fr, e são gravados e armazenados exclusivamente através dos nossos parceiros de pagamento Stripe e Paypal. Todas as informações relacionadas à sua assinatura são excluído em 21 dias tendo seguido o final dele.
Quanto tempo dura uma assinatura e como cancelo a renovação automática da minha assinatura?
Por padrão, as assinaturas são feitas sem limitação de duração, com um assinatura recorrente de acordo com a frequência escolhida no momento da assinatura. É possível cancelar a renovação automática por pedido simples, do e-mail de assinatura, enviado para o endereço metadefense.fr@gmail.com. Sua assinatura terminará no final do período subscrito e não será renovada.
Como alterar o plano de assinatura?
É possível alterar seu plano de assinatura quando a assinatura expirar ou antes da data de aniversário. Assinar uma nova assinatura resulta em substituindo a assinatura atual, mesmo que não tenha chegado ao fim. É possível utilizar um novo código de redução para adesão a um novo plano, com os condicionalismos anteriormente mencionados.
Como atualizo as informações do meu cartão de crédito para continuar inscrito?
você pode alterar as informações da sua forma de pagamento diretamente da página « minha conta“. Se sua conta não for reativada automaticamente após 15 minutos, entre em contato conosco pelo e-mail metadefense.fr@gmail.com, para o qual reativamos manualmente sua conta.
Como faço para encerrar minha assinatura?
Todas as assinaturas do Meta-défense.fr são recorrentes por acordo tácito. Você pode, no entanto, cancelar sua assinatura a qualquer momento. Para isso, basta enviar um e-mail para o endereço metadefense.fr@gmail.com, do endereço de e-mail da assinatura, solicitando o término da assinatura.
O cancelamento da assinatura será considerado em até 48 horas úteis e será confirmado por e-mail de retorno. Sua assinatura atual permanecerá ativa até a data de aniversário, mas não será renovada.
Problemas e dificuldades de uso
Apesar da minha assinatura, ainda vejo o painel de assinatura que esconde o artigo
Às vezes, os assinantes podem encontrar dificuldade para acessar os artigos. Na maioria das vezes, isso é um problema de sobreposição de sessão ou cache do navegador usado. Em ambos os casos, é apropriado limpe o histórico recente do seu navegador, para resolver o problema.
Não estou recebendo e-mails de Meta-Defense.fr
Se você não receber e-mails automáticos do site meta-defense.fr, duas possibilidades são mais frequentemente questionadas. Às vezes, os e-mails são classificados em mensagens indesejadas ou SPAM, pelo serviço de correio. Estas mensagens deverão então ser movidas para a caixa de correio principal, para indicar ao serviço que não se trata de SPAM. Você também pode identificar Meta-Defense.fr como um local seguro.
Às vezes também acontece que o endereço inserido durante a assinatura tenha sido com erros ortográficos. Se você conseguir fazer login, basta ir até “ minha conta"e modifique o endereço de e-mail com a ortografia desejada. Se você não conseguir fazer login, entre em contato com o suporte com os endereços de e-mail antigo e novo. Faremos essa mudança para você.
Uso do site
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