Часто задаваемые вопросы

Подписки

В чем разница между подписками Classic и Premium?

Подписки на сайт meta-defense.fr бывают двух типов, каждый из которых предложен в соответствии с двумя конкретными темпоральности, еженедельные и ежегодные.

Подписка классический дает доступ к статьи, опубликованные за последние 24 месяца, без рекламы, а также с возможностью оставить комментарий. Не может быть подписаться только онлайн, и является рзарезервировано для определенного использования.

Подписка Премиум предназначен для профессионалов. Он обеспечивает доступ к все статьи опубликованы на Meta-Defense.fr, архивы включены, без рекламы. Это также позволяет использовать его совместно на нескольких рабочих станциях, например, в случае bibliothèque или Центр документации.

Каждая подписка Премиум предлагает компании, подписавшейся на нее, возможность бесплатного вещания два пресс-релиза или предложения о работе каждый месяц, в разделе Партнеры. Эти пресс-релизы/предложения о работе будут распространены во всех средствах массовой информации. Meta-defense.fr, включая социальные сети и службы уведомлений/информационной рассылки.

Какие есть способы подписки?

подписки Классический, Студенческий и Премиум Ежемесячно подписаны исключительно онлайн на вебсайте : https://meta-defense.fr/register/ . Чтобы подписаться, просто заполните регистрационную форму, затем выберите платежную платформу (Paypal или Stripe) и, наконец, введите платежную информацию.

Подписка Ежегодный премиум можно подписаться ан Ligne или заказ на покупку с оплата банковским переводом. Чтобы подписаться таким способом, обратитесь в службу поддержки по адресу Metadefense.fr@gmail.com.

Как использовать код скидки?

Во время рекламных акций или коммерческого жеста можно использовать код сокращения, предоставленный Meta-defense.fr, чтобы оформить подписку. Код скидки необходимо ввести в поле «Ваучер на скидку» в регистрационной форме. Они действительны только для подписки, оформленные онлайн.

Если не указано иное, скидка применяется только при подписке подписки и может применяться только к подписки, указанные в пояснительном тексте предъявление купона на скидку. Коды скидок имеют срок действия, и в течение этого периода его можно использовать только для оформления новой подписки.

Какую информацию сохраняет Meta-defense во время моей подписки?

Meta-defense.fr хранит определенную информацию, необходимую для правильного функционирования вашей подписки. Эти информация введенная в форму подписка, а также ваша IP-адрес.

С другой стороны, платежная информация, в частности по банковским картам, остается неизвестной. Meta-Defense.fr, и записываются и сохраняются исключительно через наших платежных партнеров Stripe и Paypal. Вся информация, связанная с вашей подпиской, удалено в течение 21 дня проследив за его завершением.

Каков срок действия подписки и как отменить автоматическое продление подписки?

По умолчанию подписки оформляются без ограничения срока действия, с повторяющаяся подписка согласно частоте, выбранной при подписке. Отменить автоматическое продление можно из страница «Моя учетная запись». Ваша подписка завершится в конце периода подписки и не будет продлена.

Как изменить план подписки?

Изменить план подписки можно либо после истечения срока действия подписки, либо до даты ее годовщины. Подписка на новую подписку приводит к перезаписать текущую подписку, даже если оно еще не закончилось. Для подписки на новый план можно использовать новый код сокращения с ранее упомянутыми ограничениями.

Как мне обновить информацию о своей кредитной карте, чтобы сохранить подписку?

вы можете измените информацию о способе оплаты прямо со страницы « мой счет«. Если ваша учетная запись не будет повторно активирована автоматически через 15 минут, свяжитесь с нами по адресу Metadefense.fr@gmail.com, для чего мы повторно активируем вашу учетную запись вручную.

Как мне прекратить подписку?

Все подписки на Meta-défense.fr являются периодическими по молчаливому соглашению. Однако вы можете отменить подписку в любое время. Для этого отправьте нам электронное письмо с адреса подписки по адресу Metadefense.fr@gmail.com.

Отмена подписки будет обработана быстро и будет подтверждена вам по ответному электронному письму. Ваша текущая подписка останется активной до годовщины, но не будет продлена.

Проблемы и трудности использования

Несмотря на мою подписку, я все еще вижу панель подписки, которая скрывает статью.

Подписчики иногда могут столкнуться с трудностями при доступе к статьям. Чаще всего это проблема перекрытия сессий или кеша используемого браузера. В обоих случаях целесообразно очистите недавнюю историю вашего браузера, решить проблему.

Я не получаю письма от Meta-Defense.fr

Если вы не получаете автоматические письма с сайта meta-defense.fr, чаще всего подвергаются сомнению две возможности. Иногда электронные письма классифицируются на нежелательные сообщения или СПАМ, курьерской службой. Эти сообщения затем следует переместить в основной почтовый ящик, чтобы указать службе, что это не СПАМ. Вы также можете определить Meta-Defense.fr как безопасный сайт.

Также иногда случается, что адрес, введенный при подписке, был с ошибкой. Если вам удалось войти в систему, просто перейдите в раздел « мой счет", и измените адрес электронной почты на желаемое написание. Если вы не можете войти в систему, обратитесь в службу поддержки, указав старый и новый адреса электронной почты. Мы внесем это изменение за вас.

Использование сайта

Как оставить комментарий к статьям?

Возможность оставить комментарий к статье есть. зарезервировано только для подписчиков с подпиской Student, Classic или Premium. Комментарии модерируются и Meta-Defense.fr оставляет за собой право отказать в публикации комментария, не соответствующего требованиям тематики, сердечности, тональности и интересности сайта. Ответственность за комментарии несут их авторы.

Как подписаться на рассылку?

Meta-defense.fr имеет Информационное письмо автоматический, ежедневный и еженедельный, на французском языке. Чтобы подписаться на ту или иную версию, перейдите на страницу « регистрация на рассылку новостей".

Могу ли я отправить статью для публикации на тему «Мета-защита»?

Meta-defense.fr принимает гостевые статьи, только если они касаются вопросы обороныи что они соответствуют на редакционную линию сервиса. Для получения дополнительной информации посетите страницу Опубликовать на meta-defense.fr.

Почему вы удалили приложение IOS/Android? Meta-Defense.fr ?

Приложение Meta-defense для iOS/Android не обновлялось в течение нескольких месяцев и будет скоро удалю, из-за определенных ограничений, налагаемых Магазинами. Однако сайт был перенесен на Новая версия " отзывчивый«  делая консультации на мобильных устройствах, смартфонах и планшетах такими же быстрыми и интуитивно понятными, как приложение. Ежедневный информационный бюллетень позволяет вам быть в курсе публикации новых статей.

Как связаться Meta-defense.fr ?

Доступ к поддержке можно получить по адресу Metadefense.fr@gmail.com