Subscriber Exchange: メタディフェンスを使用したサポート、バグ、および問題点

高品質のメタディフェンス サービスを提供するという当社の取り組みにもかかわらず、誤動作や使用の困難により、加入者としてのユーザー エクスペリエンスが妨げられる場合があります。このセクションでは、できるだけ早く問題を解決できるよう、問題を報告していただけます。メッセージを投稿する前に、そのトピックがすでに取り上げられていないことを確認してください。 よくある質問セクション.

「Subscriber Exchange: メタディフェンスを使用したサポート、バグ、および問題点」への 20 件の回答

  1. フィリップ・パルマンティエのアバター
    フィリップ・パルマンティエ

    こんにちは。サブスクリプションを行っているにもかかわらず、コードが考慮されず、接続に問題があります。キャッシュの問題であることはわかっています。しかし、キャッシュ履歴を手放したくありません。この場合の対処法。この点で私が問題を抱えているのはここだけです。そのため、ブラウザを変更する必要がありますが、不便です。ありがとう

    1. ファブリスのアバター Wolf
      ファブリス Wolf

      ボンジュール
      これは時間の経過とともに解決されます。ブラウザのキャッシュは単純にクリアされ、新しいデータが保存されます。特に Chrome と Firefox はキャッシュに問題があります。この間は、ブラウザのシークレット ウィンドウを使用してログインすることをお勧めします。これにより、閲覧履歴をそのまま保持できますが、このウィンドウがないと空の環境になります。

  2. セドリック・マルコス・カストロのアバター
    セドリック・マルコス・カストロ

    わかりました、ありがとう。
    完了しました。月額購読を再開しました。
    良い一日を！

    1. ファブリスのアバター Wolf
      ファブリス Wolf

      完璧 ）
      忠誠心をありがとう！
      あなたも良い一日をお過ごしください

  3. セドリック・マルコス・カストロのアバター
    セドリック・マルコス・カストロ

    Bonsoir
    はい、毎月購読しようとしましたが、うまくいかなかったようです。
    それで、どうすればいいですか？

    1. ファブリスのアバター Wolf
      ファブリス Wolf

      サブスクリプションを直接再開するだけです。アクティブなサブスクリプションがなくなったので、必要に応じて毎週のサブスクリプションを再開できます。

  4. セドリック・マルコス・カストロのアバター
    セドリック・マルコス・カストロ

    お疲れ様です
    記事の 25% しか読めません。キャッシュをクリアしましたが、問題は解決しません...
    Queの放任？

    1. ファブリスのアバター Wolf
      ファブリス Wolf

      ボンジュール
      あなたのアカウントで奇妙な動作が見られます。 21月XNUMX日に月額制の契約変更手続きを断念したようです。理由はわかりませんが、これにより現在の毎週のサブスクリプションがキャンセルされました。したがって、今日は更新されませんでした。月額サブスクリプションのプロセスを試す前に、自分でサブスクリプションをキャンセルしましたか?
      いずれにせよ、20日以降は請求が行われなくなったため、記事にアクセスできなくなるのは正常です。逆に、それがバグ（一方的なキャンセル）なのか、それとも誤った操作なのか知りたいのですが？
      ありがとう

  5. ジャック・デロリのアバター
    ジャック・デロリー

    こんにちは。22 か月前と同じように、XNUMX 月 XNUMX 日から加入しているのに接続できません。
    直せますか？

    1. ファブリスのアバター Wolf
      ファブリス Wolf

      ボンジュール
      メッセージを投稿できれば接続されています。それは間違いなくブラウザのキャッシュに問題があります。空にすると、すべてが正常に戻るはずです。

  6. ジャン＝エマニュエル・デル・ピアノのアバター
    ジャン＝エマニュエル・デル・ピアノ

    お疲れ様です
    この記事の Didier Hoareau と同じ問題が発生しており、キャッシュをクリアしても問題は解決しません...
    ご協力ありがとうございます。

    1. ファブリスのアバター Wolf
      ファブリス Wolf

      私はキッシュだから)) ほら、修正されました)

      1. ジャン＝エマニュエル・デル・ピアノのアバター
        ジャン＝エマニュエル・デル・ピアノ

        どうもありがとう ！ 🙂

      2. ディディエ・ホアローのアバター
        ディディエ・ホアロー

        ありがとう、だいぶ良くなりました。記事全体が見えました:)

  7. ディディエ・ホアローのアバター
    ディディエ・ホアロー

    お疲れ様です

    少し前に購読しましたが、今のところ最新の記事をすべて見ることができます。 20/08の「核兵器：将来の韓国国防大臣はいかなる選択肢も排除しない」に関する記事を除いて。購読していて接続しているにもかかわらず、購読するように指示されます (実際、コメントは接続中に作成されます)。
    何かしてもらえますか？

    1. ファブリスのアバター Wolf
      ファブリス Wolf

      ブラウザのキャッシュの問題です。ブラウザのキャッシュをクリアすると (またはアプリケーションを削除して再インストールすると)、問題は解決するはずです。

  8. ジャン・コイルのアバター
    デニムジーンズ

    素早い対応ありがとうございます。シール自体は深刻なものではありません
    良い週末

    1. ファブリスのアバター Wolf
      ファブリス Wolf

      出版社は今日削除すると約束してくれました

  9. ジャン・コイルのアバター
    デニムジーンズ

    こんにちは、今週から記事の写真全てに広告が入るようになりました！サブスクリプションを利用すれば広告が表示されなくなると思っていましたが、ちなみに広告は煩わしかったです。ご返答ありがとうございます
    ジーンズ

    1. ファブリスのアバター Wolf
      ファブリス Wolf

      管理レベルでエラーが発生しました。これは水曜日の夜に削除される予定でしたが、削除されませんでした。論理的には明日の朝に完了するでしょう。

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